Política de envío

 

Decasa-shop inspecciona los artículos uno a uno antes de enviarlos a los clientes con el fin de reducir las incidencias de calidad. Todos nuestros envíos se hacen con máximo rigor para garantizar que el paquete llega a su destino en perfectas condiciones.

Decasa-shop tramitan, preparan los pedidos de lunes a viernes, no siendo así los días festivos según el calendario laboral.

El plazo de tiempo transcurrido entre la entrega a la agencia de paquetería y la entrega al cliente es:

• La entrega se realizará en el plazo entre 24 a 72 horas en la península española.

 • La entrega en Canarias, Ceuta y Melilla e Internacionales, deberá consultar enviando un correo a  decasatina19@gmail.com.

• Los envíos son gratuitos en la península española e islas baleares para pedidos superiores a 49€, por menos de esa cantidad tendrá un coste de 6,95€.

*Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla e Internacionales deberá consultar las condiciones enviando un correo a decasatina19@gmail.com, así mismo el cliente deberá abonar a la recepción del pedido los gastos de aduanas o impuestos locales.

*Para envíos de muebles de gran volumen, sofás, dormitorios, etc., será necesario consultar el coste de los portes y la fecha de servicio enviando un correo a decasatina19@gmail.com.

Decasa-shop, suministrará un enlace a la página web de la agencia de paquetería dónde el cliente podrá trazar el estado del transporte de su pedido. 

El cliente siempre podrá consultar el estado de su pedido en: 

email: decasatina19@gmail.com

Teléfono: 971 587 140

Horario de atención al cliente: 09:30h a 13:00 – 16:00 18:00h